Política de Privacidad

AVENU LEARNING LLC - AVISO DE PRIVACIDAD

AVENU Learning (“AVENU”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”) es un proveedor de servicios a instituciones de educación superior. Nuestros servicios incluyen, por ejemplo, programas de marketing, localización y traducción de programas, adquisición, inscripción y retención de estudiantes, y gestión de profesores.

Cuando contacte, solicite o se inscriba en una institución de educación superior que sea cliente de AVENU, se nos proporcionarán sus datos personales. Este Aviso de Privacidad describe nuestra función en la recopilación, uso, intercambio, seguridad y eventual eliminación (colectivamente “procesamiento”) de sus datos.

Salvo que específicamente se indique lo contrario en este Aviso de Privacidad, AVENU actúa como “procesador” de datos o “proveedor de servicios”. En esta capacidad, tratamos sus datos según las instrucciones de nuestro cliente, la institución de educación superior. En circunstancias limitadas, claramente identificadas en este Aviso, podemos actuar como "responsables" de datos.

Para obtener una visión completa de cómo se procesan sus datos, también debe consultar el aviso de privacidad de la institución de educación superior correspondiente.

(1) Información personal recopilada

Las universidades y colegios de nuestros clientes compartirán con nosotros, o nos autorizarán a recopilar en su nombre, los datos personales que usted proporcione cuando solicite información o solicite la admisión, así como los datos generados a través de su inscripción posterior en sus programas académicos. Estos datos pueden incluir su:

Nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico
Fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad y tipo, número e imagen de identificación oficial.
Situación laboral, historial educativo y historial de aprendizaje actual.
Actividad de navegación web obtenida a través de tecnologías estándar como cookies

(2) Propósitos de la recopilación de información personal

(i) AVENU utiliza sus datos personales para brindar nuestros servicios contratados a instituciones de educación superior. Al hacerlo, utilizamos sus datos personales para:

Comercializarle programas académicos a través de canales como correo electrónico, teléfono y redes sociales (consulte la Sección 7, Sus derechos de privacidad para obtener información sobre cómo ejercer sus preferencias de marketing)

Apoyarlo durante su solicitud e inscripción, por ejemplo mediante:

Respondiendo a sus preguntas y solicitudes
Proporcionarle información sobre cursos, admisiones y matrícula.
Ayudándolo con las decisiones de planificación de cursos
Proporcionar acceso a su cuenta en línea

(ii) AVENU puede procesar adicionalmente sus datos (actuando como controlador de datos) para:

Contactarlo sobre programas académicos en otras universidades y colegios que pueden ser de su interés si no se inscribió en la institución a la que postuló. Utilizaremos su nombre e información de contacto para proporcionar este servicio.
Crear conocimientos y métricas que puedan ser valiosos para las instituciones de educación superior, por ejemplo, en relación con los atributos o perfiles de los estudiantes que indican resultados académicos exitosos. Sus datos serán solo uno de varios datos ingresados y estos conocimientos no lo identificarán personalmente.La información exacta que obtenemos, almacenamos y procesamos sobre usted dependerá de su relación con nosotros. No todos los tipos de información se recopilan sobre todas las personas.

(3) Destinatarios de la Información Personal

Podemos divulgar sus datos personales a varias personas y organizaciones, incluidos:

Nuestros empleados y contratistas cuyas funciones requieren acceso a sus datos.
Nuestros "subprocesadores", por ejemplo, nuestro proveedor de software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y nuestro proveedor de procesamiento de pagos. Dichos proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos con el mismo estándar que AVENU.
Las instituciones de educación superior con las que se ha puesto en contacto, ha presentado una solicitud o en las que ha estado inscrito. Estas instituciones (nuestros clientes) son los "controladores" de sus datos personales y pueden divulgar sus datos a otras organizaciones e individuos.
Sus datos podrán ser cedidos a un tercero como consecuencia de cualquier fusión, adquisición o evento corporativo similar que involucre a AVENU.
Divulgaremos sus datos personales cuando así lo exija la ley.

(4) Seguridad de la información

Sus datos pueden almacenarse en sistemas administrados por AVENU o por nuestros clientes, las instituciones de educación superior. AVENU emplea medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para los tipos de datos personales que procesamos sobre usted para protegerlos del acceso, uso o pérdida no autorizados. Estas medidas incluyen, por ejemplo, cortafuegos, cifrado en tránsito, parches de seguridad actuales, medidas de protección antivirus y controles de acceso. Sin embargo, no podemos garantizar que nunca se produzca un acceso, uso o pérdida no autorizados.

Además, debe consultar el aviso de privacidad de la institución de educación superior correspondiente para obtener detalles sobre sus medidas de seguridad de la información.

(5) Retención de información

Para los datos de los cuales la institución de educación superior es el responsable del tratamiento, el período durante el cual se conservarán sus datos será el establecido por las políticas de cada institución.

Para los datos de los cuales AVENU es el controlador de datos (consulte la Sección 2 ii), conservaremos sus datos con el fin de contactarlo sobre programas académicos en otras universidades hasta que nos diga que ya no desea recibir nuestras comunicaciones o hasta que los datos ya no lo necesitamos para cumplir con obligaciones legales o administrativas.

(6) Transferencia Internacional

Al brindar nuestros servicios a nuestros clientes, AVENU recibe y almacena sus datos en los Estados Unidos y potencialmente en otros países con leyes de privacidad diferentes a las suyas. Como se describe en este Aviso, nos esforzamos por proteger sus datos y sus derechos independientemente de estas transferencias internacionales.

(7) Sus derechos de privacidad

En cualquier momento puede solicitar acceso a los datos que tenemos sobre usted y solicitar su corrección, eliminación o que dejemos de procesarlos. Cuando sea necesario, AVENU trabajará con la institución de educación superior adecuada (el controlador de datos) para cumplir con sus solicitudes.

Si cree que AVENU ha infringido sus derechos de privacidad, comuníquese con nosotros para que podamos resolver el problema lo más rápido posible.

Marketing: Nos comunicaremos con usted con información de marketing que creemos que le interesará. Obtendremos su consentimiento previo cuando la ley local lo requiera. Además, puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de AVENU en cualquier momento utilizando el mecanismo de "cancelar suscripción" contenido en el mensaje o simplemente informándonos de su deseo.

(8) Contáctenos

Para solicitudes y consultas de privacidad, contáctenos en: info@avenulearning.com

AVENU Learning, LLC

111 NE 1st Street, 8th Floor, #357

Miami, FL 33132 USA